Мультиканальные боты ZDesign решают следующие задачи
- Актуализирует клиентскую базу
- Проверяет корректность контактов
- Приглашает клиентов и партнеров на мероприятия
- Рассылает уведомления об акциях, скидках, спецпредложениях
- Проводит опросы
- Берет на себя прием обращений и заявок на обслуживание
- Организовывает рассылки от сервисной службы
- Маршрутизирует звонки
- Обеспечивает клиентам самообслуживание
- Разгружает операторов колл-центра
- Актуализирует потребность
- Обрабатывает регистрации на сайте
- Принимает заказы и генерит продажи
- Помогает продлить пользование сервисом/продуктом
- Предлагает дополнительные сервисы/продукты
- Актуализирует базу контактов соискателей
- Подтверждает заинтересованность в вакансии
- Проводит экспресс-интервью
- Назначает собеседования и напоминает о них
- Помогает в онбординге и адаптации сотрудников
Сильные стороны ИИ-ботов ZDesign
AI-возможности
Интеллектуальные боты ZDesign распознают естественную речь (NLU), разговаривают голосом, близким к человеческому (TTS и предзаписи), и умеют импровизировать, генерируя ответы на основе базы знаний и LLM.
Старт за минуты
Готовые сценарии и промты позволяют быстро запустить предобученных ботов, которые понимают ответы в контексте задачи.
Real-time аналитика
ИИ-боты ZDesign формируют аналитику в реальном времени, помогая отслеживать и достигать ключевых метрик.
Мультиканальные боты
Решения легко внедряются в облаке или внутри контура компании, при этом боты доступны во множестве каналов для общения с клиентами, сотрудниками и соискателями.
УЗНАТЬ ВЫГОДУ
Узнайте, насколько выгодно применить ИИ-ботов ZDesign для вашего бизнеса
Создание ботов под ключ
Разработаем чат-бота или голосового ассистента для любых бизнес-задач — от рутинных операций до высоконагруженных процессов.
Мы берём на себя всё: анализ задачи, оценку выгоды от внедрения, создание и улучшение сценариев, тестирование, пилотный запуск и масштабирование.
Благодаря богатому опыту мы успешно справляемся даже с нестандартными запросами и запускаем проекты быстро.
Умный робот ZDesign поможет бизнесу
Оптимизировать затраты
ZDesign сокращает расходы колл-центра на 25% и более. Вы платите только за использованный трафик
Улучшить клиентский сервис
ZDesign на связи с клиентами 365/24/7, помогает быстро получать обратную связь и вовремя информировать
Масштабировать бизнес
ZDesign совершает более 1000 звонков одновременно. Не нужно расширять штат под новые регионы и задачи
ПРОАНАЛИЗИРУЕМ
Как голосовые роботы и чат-боты могут улучшить ваш бизнес
Голосовым ботом ZDesign уже пользуются
Банки и финтехкомпании
- Маршрутизируют звонки
- Обеспечивают клиентское самообслуживание
- Информируют о задолженностях и предлагают их погасить
- Сообщают о кредитных возможностях
Медицинские центры и стоматологические клиники
- Назначают и подтверждают запись к врачу
- Отвечают на вопросы
- Информируют об акциях
Коллекторские агентства
- Подтверждают заказы
- Согласовывают время и адрес доставки
- Оценивают уровень удовлетворенности
И это лишь малая часть тех, кто уже пользуется нашими ботами.
Стоимости и тарифы ботов ZDesign
- Задач в диалоге – 2
- Вопросов от робота – 10
- Внесение изменений в скрипт
- Ответов на встречные вопросы
- A/B тест голосов
- A/B тест скриптов
- Дообучение после теста
- Интеграция по API с планировщиком
- Задач в диалоге – 2
- Вопросов от робота – 10
- Внесение изменений в скрипт – 8
- Ответов на встречные вопросы – 20
- Дообучение после теста
- Интеграция по API с планировщиком
- Задач в диалоге – 2
- Вопросов от робота – 3
- Внесение изменений в скрипт – 4
- Ответов на встречные вопросы – 10
- Дообучение после теста
- Интеграция по API с планировщиком
Робот ZDesign говорит на 100+ языках
Казахский
Русский
Бахаса
Американский Английский
Британский Английский
Австралийский Английский
Канадский Английский
Ирландский Английский
Немецкий
Испанский
Французский
Итальянский
Боты ZDesign общаются на самых востребованных языках по всему миру.
Компания ZDesign является сертифицированным партнером компании Tomoru
Компания ZDesign является сертифицированным партнёром Tomoru — лидера в сфере разработки ботов.
Мы предлагаем проверенные решения для автоматизации коммуникаций и повышения эффективности бизнеса.
Благодаря этому наши клиенты получают инновационные инструменты, которые помогают увеличивать продажи и улучшать качество сервиса.
Посмотреть сертификат
Оставьте заявку на внедрение бота
Компания ZDesign разрабатывает умных чат- и голосовых ботов для бизнеса
Наши решения помогают автоматизировать продажи, поддержку клиентов и внутренние процессы.
Заполните форму, и мы подберём оптимальное решение именно для вашей компании.
